Curso sobre fundamentos de data centers abordando infraestrutura, segurança, modelos de gestão e serviços de computação em nuvem para empreendedores.
Módulos do Curso Completo
1. Gestão de Processos
Neste módulo são discutidos os princípios de negócios que exigem o apoio de TI e como aumentar a maturidade de TI gerar valor para a organização deixando de ter apenas um papel operacional e tático. É discutido o modelo de governança corporativo e o modelo de governança de TI para atender os objetivos de negócio e o modelo ITIL para implementar os processos de gestão internos de TI. São discutidos oito indicativos fundamentais de níveis de serviços (SLA) para atender as expectativas de satisfação dos usuários e qualidade de serviço.
- A governança corporativa e os data centers
- O ciclo da segurança da informação
- O modelo COBIT como base para o controle dos processos dos data centers
- A evolução da maturidade de processos e valor da TI
- O papel do ITIL na evolução da maturidade de TI
- Indicadores fundamentais para o gerenciamento da operação dos data centers
2. Porque investir em um data center
Este módulo discute as razões de negócios para justificar a construção e operação dos Data Centers e a definição de sua classificação, o que implicará no montante de investimentos. É apresentado um modelo de cálculo do impacto financeiro de uma falha de TI no negócio de uma empresa. A gestão de risco e seus impactos financeiros ajudam a definir a classificação do data center e a necessidade de investimentos.
- Argumentos para investir em data centers e planos de recuperação de desastres
- Como calcular perdas financeiras por downtime do data center
- Opções de investimentos em data centers
- Curva de capacidade versus utilização dos recursos de data centers
- O Balanced Scorecard e o Mapa Estratégico na visão da TI e do data center
- Discussão sobre CAPEX e OPEX para investimentos e despesas de data centers
3. Localização e edificação de data centers
Neste módulo são discutidos os critérios para definir a localização do data center envolvendo os aspectos de logística e entorno. Discute os aspectos da edificação, seguindo as recomendações internacionais de sustentabilidade do LEED – Leadership in Energy and Environmental Design. Esses critérios, além de gerar uma construção verde, minimizando o desperdício, e uma operação com máxima eficiência no consumo de energia e água, atende a legislação de resíduo sólidos, mudança climáticas e certificações ISO 14.000.
- Tripé fundamental para a localização de um data center
- Pontos essenciais para a definição do local de um novo data center
- LEED para a construção de data centers
- LEED para a qualidade ambiental interna
- Legislação e certificação ISO 14.000 aplicadas aos data centers
- Elementos básicos de um data center
- Salas cofre
- Container data centers
4. Energia para data centers
A energia assumiu um papel importante no contexto dos data centers devido ao seu custo, escassez e impacto no meio ambiente que produz seu elevado consumo. Neste módulo são discutidas as tecnologias de geração de energia para diferentes classes de data centers, aspectos de eficiência energética e o uso de energia do mercado livre.
- Alguns conceitos sobre eletricidade
- Fontes primária de energia para data centers
- Grupo geradores
- UPS Estática
- Tipos de baterias
- Flywheel Energy Storage
- Ultracapacitores
- UPS Rotativa
- Mercado Livre de energia para data centers
5. Refrigeração para data centers
A refrigeração é um dos principais ofensores no consumo de energia, que define o PUE (Power Usage Effectiveness) do data center, e emissão de gases de efeito estufa. Este capítulo discute as técnicas de refrigeração e soluções para mitigar seus impactos na eficiência energética e na preservação do meio ambiente.
- Ciclo da refrigeração
- Chiller de água gelada
- Sistema de ar refrigerado
- Tipos de fluídos refrigerantes
- Arquitetura de refrigeração: sala, linha e rack
- Recomendações ASHRAE para refrigeração de data centers
6. Prevenção de incêndios
Um projeto de prevenção de incêndios, além de importante para a preservação de vidas e dos investimentos nos ativos, é uma necessidade legal junto ao Corpo de Bombeiros. Sua eficiência se reflete na redução dos riscos corporativos e dos valores de seguro do data center. Este módulo discute os princípios e tecnologias para um projeto de prevenção de incêndios.
- Referência normativas para projetos de prevenção de incêndios
- Padrão NFPA para data centers
- Tipos de sistemas de detecção de incêndio
- Detecção de fumaça por amostragem de ar
- Tipos de sistemas supressores de incêndio
- Componentes mínimos de um projeto de prevenção de incêndio para data centers
7. Arquitetura do data center
Este módulo discute os modelos de arquitetura de aplicações que definirá a infraestrutura dos datacenters. A arquitetura definirá a configuração de servidores e tecnologias de armazenamento e desenho da rede de comunicação.
- Classificação de data centers – norma TIA-942
- Arquitetura da aplicação
- Arquitetura dos data centers (camadas, colapsada, expandida e cluster)
8. Infraestrutura de data centers
Este módulo discute as atuais tecnologias de processamento, armazenamento e comunicações. A virtualização dos servidores e armazenamento (storage) permite a maximização dos recursos computacionais e, consequentemente, a redução dos investimentos, maior eficiência energética, menor necessidade de refrigeração e redução da emissão de gases do efeito estufa. O uso de data centers virtuais baseados em software e configurações redundantes de comunicação aumentam a disponibilidade dos serviços e facilita planos de contingência. Este capítulo também aborda os serviços de computação em nuvem (Cloud Computing).
- Servidores Blade
- Configurações RAID para storage
- Técnicas de I/O (iSCSI e FCoE)
- Virtualização do storage
- Virtualização de servidores
- Data Center Virtual
- OPC – Open Compute Project
- Cloud Computing
9. Segurança da informação
Esse módulo discute os fundamentos de classificação da informação e tecnologias de proteção de dados nos data centers. São apresentadas algumas soluções de configuração de firewalls e políticas de segurança mínimas para data centers.
- Gestão de risco aplicada a data centers
- Classificação da informação
- Políticas de segurança
- Firewalls
- Gestão da segurança da informação
10. Plano de Recuperação de Desastres
Cada vez mais os processos de negócios exigem alta disponibilidade e o prejuízo financeiro é alto por falhas nos sistemas de informações. Este fato leva as empresas a investirem em planos de recuperação de desastres (DRP, Disaster Rcovery Plan) nas áreas de TI, onde o data center é o principal ponto de falha. Este módulo discute as principais etapas para a elaboração de um DRP.
- Objetivos do DRP – Disaster Recovery Plan
- Pontos chaves do plano
- Etapa do DRP
Professor:
Eduardo Fagundes. Professor de cursos de pós-graduação em ciência da computação e pesquisador em projetos de P&D aplicando ferramentas de Big Data, IoT e Inteligência Artificial (IA) na Universidade Mackenzie (SP). Professor de estratégias de negócios sustentáveis e disruptivas (Future-proof Organizations) no MBA da FIAP. Desenvolveu projetos na Alemanha, Argentina, Estados Unidos, Índia, Inglaterra e Itália. Executivo sênior em empresas multinacionais. External Advisor nas áreas de tecnologia e energia renovável em projetos de P&D e em consultorias nacionais e internacionais. Empreendedor. Mestre e Engenheiro eletricista. Especialista em Telecomunicações. Extensão universitária pela Darden School of Business da Universidade da Virginia (EUA).